Three Elements of Successful Products

ライター:K.S
米大学院(MBA)卒業後、大手IT企業に就職。
現在はグローバル事業本部にて、戦略企画の業務に携わる。

Three Elements of Successful Products

Product Vision
Product vision is the overarching, long-term mission of a product, in terms of how it benefits or adds to the world. For example, Google’s vision was to ‘organize the world’s information and make it universally accessible’. A product mission statement serves as a reminder to all stakeholders of the shared objective for the product; without it, people in the company might be working towards different outcomes.

User value
A product needs to be able to provide value to its customers. Therefore, in the process of creating a product, it is necessary to consider how the product meets users’ definitions of their wants and needs and how it fits into their life. User value is more about the immediate benefits to the customer, rather than how the product benefits the world as a whole; those benefits may be good for society, but user value is specifically about what happens when consumers actually use it.

Profit
No matter how satisfying a product is to the user, if it does not generate revenue, the business will not grow. Business revenue allows companies to hire more staff and make the necessary investments to ensure the success of the product.

Successful companies have a strong interplay between product vision, user value and business revenue, satisfying customers and increasing sales.

解説

・overarching・・包括的な
・reminder ・・思い出させる人、もの
・stakeholder・・利害関係者
・ensure・・確かにする、保証する

成功する製品の3つの要素

プロダクトビジョン
プロダクトビジョンとは、その製品が世の中にどのような利益をもたらすのか、あるいは付加価値をもたらすのかという、包括的かつ長期的な使命のことである。 例えば、Googleのビジョンは「世界中の情報を整理し、誰もがアクセスできるようにする」というものでした。製品のミッションステートメントは、すべての利害関係者に製品の共通の目的を思い出させる役割を果たします。これがないと、社内の人々は異なる結果を目指して働くことになるかもしれません。

ユーザー価値
製品は、お客様に価値を提供できなければなりません。そのため、製品を作る過程では、その製品がユーザーの定義する欲求やニーズをどのように満たし、ユーザーの生活にどのように適合するかを考える必要があります。ユーザー価値とは、その製品が世の中全体にどのような利益をもたらすかというよりも、顧客にとっての直接的な利益のことであり、その利益は社会にとって良いものかもしれないが、ユーザー価値とは、消費者が実際に使用したときにどうなるかを具体的に示すものである。

利益
どんなにユーザーに満足してもらえる商品でも、収益が上がらなければ事業は成長しない。事業収益があれば、企業はスタッフを増員したり、製品の成功のために必要な投資を行うことができます。

成功している企業は、製品のビジョン、ユーザーの価値、事業収益の間に強い相互作用があり、顧客を満足させ、売上を伸ばしている。

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